春青草坪售后服务

新疆五家渠农六师101团农场门球场

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春青门球专用草球场的维护和保养

 

       春青草坪售后服务

 

春青草坪明白优质的产品不仅仅是高质量的产品,还包括高素质的售后服务。因此,公司将奉行“一切让用户满意”的质量服务理念,以质量求生存,以服务谋发展,力求为用户提供最佳的售后服务与支持。现郑重承诺:


第一、在售前、售中和售后的服务过程中,对有关产品相关的问题予以准确、及时的应答,同时提供相关的技术资料支

   持。


 第二、根据客户的各项要求,免费为客户提供解决方案。


 第三、保证提供的产品和承建的工程符合双方约定的要求,配合用户严格按照约定的质量标准对产品和工程进行验收。


 第四、公司承建的人工草坪门球场(馆)设施实行3年保修,终身维护。保修期内,由于产品质量问题产生的费用全免。

   保修期满后也以最优惠的价格提供备件和维修服务。


 第五、 保修期内,公司保证在接到用户的请求后的30分钟时间以内,技术人员给用户作出应答回应;对需要人员到现场

   的,奖在24小时内(北京市)到达用户现场,外地将在5个工作日到达用户现场,确保提供最高效的技术支持。


 第六、 免费提供产品的技术培训,并按照用户的要求提供周到的上门服务,保证产品正确的安装与使用。


 第七、 对客户在使用过程中出现的问题和投诉,公司会在第一时间处理解决,保证给每一位客户都提供满意的服务。


 第八、 对每一个用户都建立单独的服务跟踪档案,每年定期回访用户的使用情况,帮助用户解决所遇到的问题,不断提

   高产品和服务质量。


销售热线:01089357289

 

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